Nad­zor­nik Agen­ci­je za elek­tron­ske ko­mu­ni­ka­ci­je, na či­jem je če­lu Zo­ran Se­ku­lić, kon­tro­li­sao je to­kom ja­nu­a­ra Cr­no­gor­ski te­le­kom, na­kon što su dva ko­ri­sni­ka pri­ja­vi­la ka­šnje­nja ve­za­na za pru­ža­nje uslu­gu pre­no­si­vo­sti bro­ja iz dru­gih mre­ža u mre­žu Te­le­ko­ma, ali taj mo­bil­ni ope­ra­tor ni­je ka­žnjen.
Pre­ma ne­zva­nič­nim sa­zna­nji­ma ,,Da­na”, pru­ža­nje uslu­ge pre­no­še­nja bro­ja u mre­žu Te­le­ko­ma tra­ja­lo je u jed­nom slu­ča­ju če­ti­ri da­na, a u dru­gom slu­ča­ju čak de­vet da­na, i u tom pe­ri­o­du ko­ri­sni­ci­ma su bi­li is­klju­če­ni bro­je­vi te­le­fo­na.
Da Te­le­kom ni­je ka­žnjen po­tvr­đe­no nam je i iz EKIP-a i iz te kom­pa­ni­je.
–Nad­zor­nik za elek­tron­ske ko­mu­ni­ka­ci­je iz­vr­šio je struč­ni nad­zor po za­htje­vu ko­ri­sni­ka. Utvr­đe­no je da je po­sto­ja­lo ka­šnje­nje u pre­no­su bro­ja zbog in­ter­ne gre­ške Te­le­ko­ma, ko­ja je uoče­na i ot­klo­nje­na. Cr­no­gor­skom te­le­ko­mu je na­lo­že­no da u pot­pu­no­sti po­štu­je ro­ko­ve da­te pra­vil­ni­kom o pre­no­si­vo­sti bro­je­va – sa­op­šte­no je ,,Da­nu” iz EKIP-a.
Pra­vil­ni­kom o pre­no­si­vo­sti bro­je­va, ka­ko su po­ja­sni­li iz EKIP-a, pro­pi­sa­no je da ukup­no tra­ja­nje po­stup­ka pre­no­sa bro­ja ne mo­že bi­ti du­že od tri rad­na da­na.
–Iz mje­seč­nih iz­vje­šta­ja ad­mi­ni­stra­to­ra cen­tral­ne ba­ze po­da­ta­ka pre­ne­se­nih bro­je­va vi­di se da je pro­sječ­no vri­je­me tra­ja­nja po­stup­ka pre­no­sa bro­ja za taj iz­vje­štaj­ni pe­ri­od ma­nje od tri rad­na da­na. Za­ko­nom o elek­tron­skim ko­mu­ni­ka­ci­ja­ma ni­je­su pred­vi­đe­ne ka­zne­ne mje­re za ope­ra­to­ra ko­ji ne iz­vr­ši uslu­gu pre­no­sa bro­ja u pred­vi­đe­nom ro­ku – ka­za­li su nam iz EKIP-a.
Iako iz EKIP-a tvr­de da ka­zne ni­je­su pred­vi­đe­ne, Za­kon o elek­tron­skim ko­mu­ni­ka­ci­ja­ma i te ka­ko pred­vi­đa ka­zne, ali ne i in­sti­tut opo­me­ne. Na taj za­kon su se u žal­bi EKIP-u po­zva­li i ne­za­do­volj­ni ko­ri­sni­ci.
Oni su se po­zva­li na član 196, stav 1, tač­ka 10, Za­ko­na o elek­tron­skim ko­mu­ni­ka­ci­ja­ma, ko­ji pro­pi­su­je da će se nov­ča­nom ka­znom od 2000 do 15 hi­lja­da eura ka­zni­ti za pre­kr­šaj prav­no li­ce ako u naj­kra­ćem mo­gu­ćem ro­ku ne iz­vr­ši pre­nos bro­ja i nje­go­vo uklju­če­nje, i na­kon za­klju­či­va­nja ugo­vo­ra za pre­nos isti ne ak­ti­vi­ra u to­ku jed­nog rad­nog da­na (član 141 stav 1 i 2). Čla­nom 196 istog za­ko­na pred­vi­đe­no je da se za taj pre­kr­šaj ka­žnja­va se i od­go­vor­no li­ce u prav­nom li­cu, i to nov­ča­nom ka­znom od 150 eura do 1,5 hi­lja­da eura. Po­zi­va­ju­ći se na taj član za­ko­na, ko­ri­sni­ci ko­ji su vi­še da­na bi­li one­mo­gu­će­ni da ko­ri­ste svo­je bro­je­ve te­le­fo­na tra­ži­li su da re­gu­la­tor ka­zni Te­le­kom.
Iz EKIP-a su na­ve­li da je u pe­ri­o­du od tri go­di­ne, od ka­da je ko­ri­sni­ci­ma omo­gu­će­no ko­ri­šće­nje uslu­ge pre­no­si­vo­sti bro­je­va, Agen­ci­ji pod­ni­je­to sve­ga ne­ko­li­ko pri­go­vo­ra ko­ri­sni­ka.
–Pri­go­vo­ri su se uglav­nom od­no­si­li na vi­si­nu ob­ra­ču­na uslu­ga. Na­i­me u mje­se­cu ka­da se vr­ši pre­nos bro­ja pret­plat­nik do­bi­ja ra­čun i od ,,sta­rog“ i od ,,no­vog“ ope­ra­to­ra. U sko­ro svim slu­ča­je­vi­ma usvo­je­ne su žal­be ko­ri­sni­ka. Ope­ra­to­ri su me­đu­sob­no utvr­đi­va­li tač­na du­go­va­nja ko­ri­sni­ka – ka­za­li su iz EKIP-a.
Na pi­ta­nje ,,Da­na” ko­li­ko je ka­zni EKIP iz­re­kao za sva tri ope­ra­to­ra, Te­le­kom, Te­le­nor i M:tel, za pe­ri­od od ne­što pre­ko tri go­di­ne, od ka­da po­sto­ji mo­guć­nost pru­ža­nja uslu­ge pre­no­si­vo­sti bro­je­va, ka­za­li su da do sa­da ni­je bi­lo ka­žnja­va­nja ope­ra­to­ra u ve­zi sa pru­ža­njem te uslu­ge ko­ri­sni­ci­ma.
Iz Te­le­ko­ma su ka­za­li da pre­nos bro­ja ra­de u okvi­ru ro­ka pro­pi­sa­nog od­go­va­ra­ju­ćim pra­vil­ni­kom, od­no­sno u pe­ri­o­du od tri rad­na da­na.
–Ni­je­smo ima­li pre­kr­šaj­nih ka­zni zbog kr­še­nja od­re­da­ba Za­ko­na ko­je se od­no­se na uslu­gu pre­no­sa bro­ja. Ima­li smo in­spek­cij­ski nad­zor od stra­ne ovla­šće­nog nad­zor­ni­ka Agen­ci­je u ja­nu­a­ru 2015. po­vo­dom pri­go­vo­ra dva ko­ri­sni­ka. Kon­sta­to­va­no je da je do­šlo do pro­pu­sta u in­ter­nim pro­ce­du­ra­ma, što je is­pra­vlje­no i kom­pa­ni­ja je pred­u­ze­la do­dat­ne mje­re ka­ko se to ne bi de­ša­va­lo ubu­du­će – ka­za­li su nam u Te­le­ko­mu.
Iz te kom­pa­ni­je su na­ve­li da je, pre­ma po­da­ci­ma iz ja­nu­a­ra ove go­di­ne, uslu­gu pre­no­si­vo­sti bro­je­va u Cr­noj Go­ri is­ko­ri­sti­lo 13,34 hi­lja­de pret­plat­ni­ka, od če­ga 90,5 od­sto u mo­bil­nim mre­ža­ma. Naj­vi­še bro­je­va je pre­ni­je­to u mo­bil­nu mre­žu Te­le­ko­ma, 5,54 hilj­de bro­je­va, ili 46 od­sto od ukup­nog bro­ja.
J.V.


U M:te­lu bez pri­go­vo­ra

Iz M:te­la su ka­za­li ,,Da­nu” da je, shod­no pro­ce­du­ra­ma, mo­bil­ni ope­ra­tor da­va­lac u oba­ve­zi da u ro­ku od jed­nog rad­nog da­na od da­na do­bi­ja­nja za­htje­va za pre­nos bro­ja od­go­vo­ri ope­ra­to­ru pri­ma­o­cu bro­ja da li su is­pu­nje­ni svi uslo­vi utvr­đe­ni pra­vil­ni­kom.
–Ukup­no tra­ja­nje po­stup­ka pre­no­sa bro­ja ne mo­že bi­ti du­že od tri rad­na da­na od da­na ka­da je ope­ra­tor da­va­lac bro­ja do­bio za­htjev za pre­nos bro­ja. Do sa­da ni­je bi­lo pri­go­vo­ra od stra­ne ko­ri­sni­ka da ta uslu­ga ni­je iz­vr­še­na u pred­vi­đe­nom ro­ku, pa sto­ga ni­je bi­lo ni ka­žnja­va­nja po tom osno­vu – ka­za­li su iz te kom­pa­ni­je.


Te­le­nor imao je­dan pri­go­vor

Pro­ce­du­ra pre­no­sa bro­ja, u skla­du sa pra­vil­ni­kom, od tre­nut­ka uno­sa po­da­ta­ka u Cen­tral­nu ba­zu za pre­nos bro­je­va tra­je tri rad­na da­na. Od ka­da je u de­cem­bru 2011. go­di­ne uve­de­na uslu­ga pre­no­sa bro­je­va pa do da­nas, re­gi­stro­van je tač­no je­dan pri­go­vor na pru­ža­nje te uslu­ge, a Te­le­nor ni­je ka­žnja­van od stra­ne EKIP-a –sa­op­šte­no je iz Te­le­no­ra.


Pre­ni­je­to pre­ko 13 hi­lja­da bro­je­va

Uslu­ga pre­no­si­vo­sti bro­je­va u Cr­noj Go­ri pru­ža se od 1. de­cem­bra 2011.
–Uslu­ga pre­no­sa te­le­fon­skih bro­je­va po­zi­tiv­no je pri­hva­će­na od stra­ne ko­ri­sni­ka. Pre­ma is­tra­ži­va­nji­ma Agen­ci­je, ste­pen za­do­volj­stva ko­ri­sni­ka tom uslu­gom vr­lo je vi­sok. Do sa­da su pre­ni­je­ta 13.993 bro­ja, i to 1.263 bro­ja u fik­snim i 12.726 bro­je­va u mo­bil­nim mre­ža­ma. U mo­bil­nim mre­ža­ma naj­vi­še bro­je­va je pre­ne­se­no u mo­bil­nu mre­žu Cr­no­gor­skog te­le­ko­ma –5.919, ili 46 od­sto od ukup­no pre­ne­se­nih bro­je­va. U fik­snu mre­žu Cr­no­gor­skog te­le­kom pre­ne­se­na su dva bro­ja – ka­za­li su iz EKIP-a